临沂费县：新庄镇着力提升服务水平

　　今年以来，费县新庄镇紧紧围绕“转观念、转方法、转作风”三转以及“送政策、送服务、送温暖、送健康”四送的工作方法，着力在管理制度化、考核规范化、服务人性化、宣传普遍化、行政法制化上下功夫，不断转变行业作风，提高计生工作实效，提升服务水平。

　　管理制度化。镇党委政府每月听取计生办专题汇报，制定完善了村级人口计生工作制度、村专干工作绩效考核制度，同时将工作区与计生办分离，实行专人专岗，严格执行岗位制度，使各项工作做到分工明确、目标明确、责任明确、有章可循。

　　考核规范化。镇级与村级签订计划生育目标责任书，根据目标责任书要求，制定了村级人口计生工作考核内容和考核办法，坚持人口计生工作月例会、月报表制度，实行一月一汇报、一季一小评、半年初评和年终总评，镇政府考核办定期和不定期对计生工作进行督办检查，每月进行一次通报。

　　服务人性化。该镇制定了村级人口计生工作服务制度，村专干在工作中做到态度热情、办事细致、服务周到，帮助计生家庭解决生产、生活、生育中的实际困难，为计生困难家庭排忧解难。计生专干坚持每月走访育龄夫妇，准确掌握已婚育龄妇女怀孕及节育情况，做好本村已婚育龄妇女的孕情核查上报工作。做好避孕药具的编报、领取、发放、保管工作，准确核实本村药具使用人数和需求量。

　　宣传普遍化。按照“三转四送正行风、卫计服务惠民生”的要求结合示范村建设，充分发挥宣传墙、宣传窗、宣传标语和人口学校的作用，向广大群众大力宣传计划生育政策法规、认真做好育龄群众的思想工作，向育龄群众宣传各种计生方针、政策和避孕节育知识及优生优育优教知识。

　　行政法制化。在推进法治计生建设的基础上，按照公开、便民、高效的原则继续开展依法行政示范乡镇创建和诚信计生活动，把严格执法与依法维权、诚信服务结合起来;加强对乡镇政策法规及执法人员的培训，加大违法生育案件的查处，特别是加大对党员干部违纪违法生育对象的查处力度，确保案件处理率达100%。同时健全社会抚养费征收情况公示制度，做到征收一例、公示一例、记录一例、上报一例，自觉接受群众监督，增强工作透明度。