“传太医”线上线下齐发力，日均帮数百患者看专家

　　自7月传太医APP上线以来，已帮助上万患者成功看上三甲医院的专家。 

　　传太医用一种全新的移动医疗O2O模式，通过线上APP预约专家号+线下一对一陪诊服务，帮助用户快捷就医，提升就诊体验。 

　　通过大半年的发展，传太医现在拥有五千余位专家可通过APP直接预约，而线下则建立了百余人的服务团队，一对一服务患者。 

　　据传太医相关负责人崔恪介绍，目前传太医日均帮助数百位患者成功看专家，APP日活跃用户4万左右。  

　　面对迫切而又庞大的就医需求，传太医如何保证专家号源？ 

　　负责人介绍说，凡是传太医APP上的专家，用户都能成功预约。不同于同其他医疗类APP的算法，传太医上只显示可以预约的专家，真正做到“可见即可约”。 

　　而在专家号源方面，传太医通过为专家配备医生助手的方法，提升医生效率和积极性，让医生愿意用更多时间为患者服务，增加每次出诊服务患者的数量。目前传太医拥有五千余位专家，一周可额外为患者提供上万次的就诊机会。 

　　医疗服务满意度差已成顽疾，传太医如何提升就诊体验？ 

　　医院几点开始挂号？医院的就医的流程是怎样的？医生诊室在哪里，检查室又在哪里？对于这些问题，不常去医院的患者都是一头雾水，而医生护士本身忙得焦头烂额，根本没有时间来回答患者。 

　　而现有医疗环节中，真正的“服务”是缺失的。  

　　传太医建立线下团队，一对一服务患者。不仅帮患者建卡、挂号，还提供陪诊导诊的服务，将患者送至专家诊室门口。 

　　从行业的角度说，传太医填补了医疗行业的“服务空白”。让患者享受到诊疗之外的“服务”，提升就诊体验；而患者感到满意之后，医患关系也会更加和谐。   

　　立足北京上海，传太医下一步会去哪里？ 

　　传太医3.0版本上线时增加了上海19家三甲医院的千名专家，瑞金医院、济仁医院等知名医院都在其列，这标志着上海的业务正式开展。 

　　目前，用户可通过传太医预约北京、上海的近百家医院五千名专家。 

　　传太医下一步会去哪里？ 

　　运营总监崔恪介绍，传太医会在北京上海的基础上，增加医疗资源集中的其他一线城市，方便全国患者就医，提供更加丰富的专家资源。