滕州市：东郭镇加强优质服务提升工作水平

　　今年以来，滕州市东郭镇紧紧围绕群众需求，不断加强计划生育宣传教育力度，积极开展方便群众办证、综合随访服务，努力提升计划生育工作水平和群众满意度,保持了计划生育工作良好发展态势。

　　加大宣传教育服务。根据工作实际，统一印制免费孕前优生检查、方便群众办证、奖励优惠政策、生殖保健知识等《综合服务指南》宣传册、折页1.5万份，组织镇计生工作人员、村计生专职主任发放到村、单位及育龄妇女等重点人群，利用村、单位宣传栏、阅报栏广泛张贴，村村规范整建“婚育文化一条街”，组织镇驻地等有条件村依托文化广场开展广场舞、知识讲座等文体娱体活动，宣传内容涵盖移风易俗、优生优育、计生政策解读等科学、文明、进步婚育观念，促进宣传教育工作规范化、便民化。

　　优化方便群众办证。建立完善方便群众办证窗口，进一步简化办证程序，开展生殖健康服务、生育证、流动人口婚育证明办理一站式服务，实行限时办结、承诺服务，对符合条件且材料齐全的，即时办理;对材料不齐全的，一性次告知群众办理计生证件所需材料;对不符合条件的，耐心做好解释工作。对申请人无法亲自办理的，可委托他人代办，对有特殊困难的，主动上门办理。

　　深化综合随访服务。积极组织镇村计生工作人员入村开展“上门服务”。对青春期、新婚期群众进行婚前培训、婚后指导、生殖健康咨询服务。对孕产期群众进行健康教育、合理饮食、优生优育咨询指导服务。对育儿期、更年期群众，指导选择安全、适用的避孕节育方法、常见妇科病防治。