市五院召开信访稳定工作专题会议

　　会上传达学习了市卫计委信访稳定工作会议精神，并通报、回顾了2014年度医院信访工作情况，医院党委书记、院长米宽庆在总结发言中指出，信访稳定工作对促进社会稳定、推动经济发展、增进干群关系、增强职工团结协作意识、构建和谐医患关系都有着举足轻重的作用。当前信访稳定工作形势依然严峻，对信访工作的重要性认识仍需要进一步提高。在新常态、新形势下，面对复杂多样的信访形式和信访渠道，要进一步突出职能作用，对各类诉求及信访事件要认真研究分析，要以法制思维、法制方式为基本出发点，严格依照法律、法规及医院的规章制度办事，做到有礼、有节处理信访事件。要以群众的观点看问题，设身处地为患者着想，更加人性化、人本化地看待和处理问题。

　　米院长强调，要进一步增强政治意识，始终把信访稳定工作当作政治任务来完成，尤其在目前“三级两会”先后召开和新春佳节即将到来之际，牢固树立“一岗双责”和全员意识，强化“人人关心信访，信访人人有责”意识，狠抓医疗质量和医疗安全不放松。信访无小事，各科室、部门要紧密贴近新的一年医院发展新的工作思路，互相支持，积极配合，全力做好2015年医院信访稳定工作。

　　医院领导班子成员及临床、医技、职能科室负责人参加会议。