市三院召开2014年第四季度医疗质量管理会

　　大众网济南讯 近日，济南市第三人民医院召开2014年第四季度医疗质量管理会。该院领导班子全体成员、医院各管理委员会委员、各临床医疗、医技科室主任、负责人、护士长及各相关职能科室主任参加了此次会议。

　　会上，公共卫生科、病案管理科、院感科、输血科、医患办公室、门诊部、护理部、药剂科、医务科等9个相关职能科室先后对2014年第四季度及全年工作情况进行了汇报，并重点部署了2015年的工作重点与工作计划。

　　副院长刘士懂首先点评了此次质量管理会及2014年第四季度各科室工作。刘院长强调了医疗质量会议的重要性，高度重视各职能部门反馈的重点问题，指出要在科室管理方面认真落实不足之处，并结合不同部门反馈的问题强调了下一步工作重点。刘院长提出，在今后的工作中，医院会积极引入电子病历，利用电子病历信息化管理平台这个现代医院管理手段促进各项质量控制更加科学化、有效化。

　　随后，党委书记、院长聂志广作了三个方面的讲话。一是再次强调了医疗质量会议的重要性，要求科主任、护士长按时参会。提出各部门反馈的问题将是下一步绩效管理工作的重点内容。二是指出会议反映的问题很多，但大多是老问题，要求各科室高度重视，务必整改到位。三是提出要把临床工作中推诿病人与不按专业收治病人作为下一步工作的重点整改问题，要求各工作人员不要只看当前小利益，要时刻以医院整体工作为重，若今后工作中再发现此类问题，必将严惩不贷。聂院长最后强调在临床科室施行绩效改革，是质量管理的重要手段，各科主任要高度负责，同时深刻反思本专业的发展方向，争取为医院创造更大效益。

　　副院长石礼表示，医院下一步将要引入的“第三方见证”工作，提出医院将在2015年度医疗知情告知过程中，逐步引入“第三方见证”，探索更好的医患沟通方式，以杜绝因沟通不到位引起的各种医疗隐患。