为提高护理质量,确保护理质量持续改进,12月29日下午,济南市第五人民医院护理部召开2016年四季度护理质量检查反馈会,来自各病区的护士长及护理骨干共计50余人参加会议。
会议从护理不良事件、压疮、跌倒/坠床管理、抢救药品、物品管理、各项安全警示标示的使用等方面详细指出了护理质量与患者安全管理中存在的问题,深刻剖析了存在问题的原因,并强调护士长要加强核心制度落实,严格按照制度管理,加强安全监管,科室内定期组织警示教育,提升护理人员的安全意识。
本次反馈会运用了CQI管理方法,针对四季度护理工作中存在的问题及遇到的难点、疑点,成立了CQI小组,按照PDCA循环方法,分析问题的关键点,对相关护理工作流程进行再造,进一步规范护理行为,将医院护理质量提升到更高的层次,促进护理质量的持续改进。
(孙静 王莹)