市三院组织医患纠纷防范培训

市三院开展防范纠纷培训会

    大众网济南讯 市三院为推动“质量管理效益”活动的进一步加深，减少医患纠纷的发生，于3月10日、11日、12日分三批在道德讲堂进行了医患纠纷防范和护理不良事件的培训，全体医护人员根据工作实际参加了培训。

　　会上，医患关系办公室主任赵学春为大家分析了目前医患关系紧张的原因向大家传授了如何与患者建立信任关系，结合实际案例，深入浅出的为医护人员讲解了如何防范和减少医患纠纷，构建和谐医患关系。会后，参训人员纷纷表示受益匪浅，今后将以更加饱满的热情和优质的服务投入到工作中。