济南首家外宾门诊成立 就医绿色通道彰显泉城人民热情

济南首家外宾门诊成立，部分外国友人合影留念。

　　大众网济南7月3日讯 今天上午，济南地区首家外宾门诊成立。山东大学30多名外国留学生来到济南和谐妇科医院，共同见证这一就医绿色通道的开通，以后外国友人将享受全面无障碍医疗服务。当天，医院还为外国友人提供了免费的妇科体检，并带外国友人参观了解了医院先进的手术设备和治疗技术，受到了外国友人的一致赞许。

外籍友人免费妇科体检

　　济南每年吸引很多外籍人口前来学习交流，但当他们的健康出现问题时，因为语言不通、文化差异、隐私保护等都造成了就医的诸多不便。当天，在济外籍组织机构代表们及不少之前在济南和谐妇科医院就诊的外籍友人特意参与门诊授牌仪式。济南和谐妇科医院张丽院长对她们的到来表示了热烈的欢迎，并带领外籍友人参观了医院的外宾门诊、B超室、病房、手术室，大家都对济南和谐妇科医院的整体环境和细节服务表示赞赏。启动仪式后，医院为30多名前来的外籍友人提供了免费的妇科体检，并根据她们的检查情况给予专业的个性化指导意见，并提供了专业治疗方案。

外国友人与医院负责人亲切交流

　　来自非洲地区赤道几内亚的山大留学生芮夕用流利的中文告诉记者，之前自己因为身体不适想寻求医疗帮助，去过两家大型的公立医院，因为就诊患者太多，排队时间太长，所以她感觉非常不方便，于是在身在济南工作的表嫂推荐下来到济南和谐妇科医院，没想到医院的服务和技术彻底征服了自己，很快医院便为她安排了手术，不仅如此，医院还主动为其减免了部分医疗费用，让身在异乡的芮夕感受到了泉城人民的温暖和热情。“我把我的经历告诉了身边的同学、朋友，他们都深受感动。我还有一个月就要毕业回国了，我希望走之前能够为我们的同学朋友们创造一个良好的就医环境，所以在和医院详细沟通之后，医院也非常愿意对于我们这部分群体给予特殊照顾，为我们开通就医绿色通道，这样使我们在异地求学或工作更有了保障。”芮夕兴奋的告诉记者。

　　此次外宾门诊的成立，为外籍人士来院治疗确定了规范化标准，医院特设外宾就诊科室，科室包装也是以中英文为主，并长期聘请精通英语的医生助理，避免就医过程中的语言不通问题。另外在与外籍人士讲解过程中，门诊主任以图文并茂形式为主，来讲解给外国友人听，真正实现了沟通无障碍。

　　“我们希望为在济南外国友人提供最便捷的就医渠道，来院后会有专门的人员进行全程引导，不需排长队等候，另外就诊产生的费用全部依照统一标准收取，不存在看脸、看国籍消费差异等。”张丽院长介绍。记者获悉，济南和谐妇科医院每周都会有外国人前来求医，深受外国友人的信赖与支持，他们很多都是通过朋友、亲戚介绍慕名而来，作为国际微创技术推广定点单位，和谐妇科医院借此次外宾门诊成立为契机，将进一步规范诊疗标准，接轨国际技术，更好的服务所有在济女性朋友，为她们提供高品质的医疗服务。